Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour l’avenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité.

Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada, un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à l'environnement.

Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie d'appartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi qu’envers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle important dans l’histoire de Canon.

Nous offrons des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et d'autres avantages accessoires.

Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur!

Spécialiste associé, soutien des TI et des services sur le terrain

Aperçu

IND1

À titre de spécialiste associé, soutien des TI et des services sur le terrain, vous devrez :

• Offrir du soutien à la prévente aux conseillers en ventes et en solutions en ce qui concerne les logiciels de Canon ;
• Installer les logiciels Canon sur le terrain ;
• Offrir du soutien des TI aux clients sur réseau.

Principales responsabilités

• Fournir du soutien réseau aux clients
• Installer les logiciels de Canon pour les clients et offrir du soutien
• Fournir un soutien de troisième niveau aux techniciens sur le terrain
• Installer et prendre en charge les logiciels dans les salles d’exposition de la DSA et du GSI
• Offrir du soutien aux conseillers en solutions en leur offrant des fonctions de prévente afin de mettre au point des solutions pour les clients et de définir l’ampleur des travaux

Qualifications requises

• Certification MSCA est requise et connaissance des plateformes SQL, Java et V.B.
• Formation professionnelle ou technique en électronique ou en informatique
• Connaissance approfondie de toutes les technologies Microsoft, Mac OS, Linux et Unix pour installer et connecter les solutions de Canon
• Capacité à résoudre les problèmes liés au réseau et aux logiciels, de même qu’à comprendre la relation entre les composantes logicielles et les réseaux complexes
• Compétences avancées en gestion de projets et de processus requises pour aider à la détermination de l’ampleur des travaux et des plans d’installation, et pour coordonner les travaux avec les diverses unités d’affaires et les clients afin d’assurer le respect des objectifs
• Au moins trois ans d’expérience pertinente

Pourquoi rejoindre ?

TRAVAIL À DISTANCE

• Ce poste offre un horaire de travail virtuel. Vous travaillerez entièrement à distance et vous n'aurez pas à vous rendre au bureau, sauf en cas de besoins professionnels particuliers (les horaires de travail et les exigences en matière présence au bureau peuvent changer de temps à autre en fonction des besoins de l'entreprise).
• Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques.

AVANTAGES

• Plan de couverture santé complet qui comprend les soins médicaux, dentaires et visuels
• Programmes d'assurance-vie, d'invalidité et de bien-être
• Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie
• Cotisation équivalente au REER et programme de partage des bénéfices
• Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation continue professionnelle
• Remises sur les produits Canon, les distributeurs, les abonnements et plus encore !

AVANTAGES AUX EMPLOYÉS

• Programme de référence des employés
• Programme Inspire, reconnaissance en ligne entre pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.
• Implication de la communauté

PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ COVID-19

• Canon s'engage pour la santé et la sécurité de ses employés, clients et communautés.
• Un élément essentiel de notre programme de sécurité au travail comprend notre politique de vaccination contre la COVID-19. Les employés doivent être entièrement vaccinés et doivent fournir à Canon une preuve de vaccination. Canon fournira des aménagements raisonnables si le candidat retenu ne peut pas être vacciné pour des motifs protégés par la législation sur les droits de l'homme dans sa province d'emploi.

Faites partie de notre équipe et travaillez avec nous à propulser Canon vers de nouveaux sommets!

Nous offrons une rémunération concurrentielle, une gamme complète d’avantages sociaux, stabilité d’emploi et exceptionnelle possibilité d’avancement, tout ceci au sein d’un environnement de travail décontracté et professionnel.

À titre d’employeur souscrivant au principe de l’équité en matière d’emploi, nous acceptons les demandes de candidats de toutes les origines et nous sommes engagés à soutenir et à célébrer la diversité au sein de notre effectif. Bien que nous acceptions toutes les demandes, seules les candidatures des personnes les plus qualifiées seront retenues.

Canon Canada Inc. est fière de prendre des mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement. Pour les candidats qui requièrent des mesures d'adaptation dans le cadre du processus de recrutement et d'évaluation ainsi qu'au moment de l'embauche, nous vous invitons à communiquer avec nous à accessibility@canada.canon.com ou au 1 855 531 3850 ou 905 863 8713.