• english will follow

O2 Web est une agence en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions e-commerce intégrées, flexibles et innovantes pour le B2B, D2C et B2C.

Chez O2, nous voulons grandir, avec nos clients et clientes, mais surtout grandir en tant qu’humains. Nous nous engageons à nourrir la curiosité et la soif d’apprendre de nos collaborateurs et collaboratrices, tout en créant un climat favorisant le bien-être de tous et de toutes. On privilégie le vrai, la liberté de chacun et de chacune et la bonne humeur. Chez nous, l’esprit d’équipe est vital et la condition pour apprendre tout en ayant du fun.

On cherche à combler un poste de Stratège Senior en Croissance Digitale pour notre bureau de Montréal, de Québec ou en télétravail.

Relevant de la Directrice Croissance Client, tu travailleras sur des mandats e-Commerce afin d’accompagner nos clients dans leur croissance numérique. Tu seras responsable de définir la stratégie de croissance numérique de nos clients en collaboration avec différents experts et spécialistes e-Commerce, ainsi que gestionnaires de projet (scrum master), product owner, designer UX, analystes et développeur.ses. Le.la candidat.e idéal.e aura fait ses preuves en matière d’augmentation des revenus via les canaux de commerce électronique et de développement de stratégies de croissance réussies. En tant que Stratège Senior en Croissance Digitale, tu travailleras au développement et à la mise en œuvre de feuilles de route et stratégies numériques efficaces pour nos clients, basées sur la recherche, l’analyse des données et de la compétition, la connaissance opérationnelle, les meilleures pratiques et les technologies émergentes.

Viens rejoindre ta nouvelle équipe !

Concrètement ton rôle chez O2 :

• Appuyer la Directrice Croissance Client dans le développement et l'exécution de la stratégie de commerce électronique de nos clients et ainsi stimuler la croissance des revenus et contribuer à l’atteinte de nos objectifs commerciaux
• Diriger, en collaboration avec la Directrice Croissance Client, les équipes et spécialistes dans l’élaboration de feuilles de route stratégiques efficaces pour nos clients, basées sur la recherche, l’analyse des données et de la compétition, la connaissance opérationnelle, les meilleures pratiques et les technologies émergentes
• Définir des objectifs et des indicateurs de performance avec les clients et recommander des stratégies pour atteindre les cibles et supporter leur croissance incluant des actions de marketing digital (courriels, placements publicitaires, SEO, etc.)
• Bâtir des stratégies d’acquisition, d’engagement et de conversion visant à créer de la valeur pour nos clients et mettre en place une démarche d’optimisation continue
• Développer, avec les autres spécialistes et les équipes de projets, des produits différenciateurs, innovants et à haute valeur ajoutée pour nos clients
• Mener des études de marché, des analyses concurrentielles ainsi que des audits numériques pour identifier les tendances et les meilleures pratiques e-commerce
• Analyser les données clés afin d’en sortir les forces, faiblesses, menaces et opportunités pour nos clients afin d’orienter les recommandations en gardant en tête l’objectif de générer des résultats
• Participer à la prise de besoins et contribuer aux projets de création ou refonte e-commerce tant B2C, B2B ou autres
• Gérer les projets stratégiques en respectant les budgets et les échéanciers
• Rester à jour avec les tendances de l'industrie et les meilleures pratiques, y compris les technologies et plateformes émergentes
• Appuyer la Directrice Croissance Client dans le développement des talents des spécialistes et experts en stratégie de croissance
• Supporter l’équipe de développement des affaires en participant aux rencontres pré-vente avec nos clients potentiels.

Exigences

• Baccalauréat en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe ou expérience de travail équivalente.
• Dix (10) ans d’expérience pertinente en stratégie de croissance numérique et e-commerce
• Forte expérience en stratégie d’affaires
• Forte expérience avec les outils e-commerce (Google Analytics, GTM, SEO, Hotjar, etc.)
• Forte expérience en marketing numérique, automatisation courriels et plateformes
• Expérience avec les plateformes publicitaires
• Expérience avec les plateformes e-commerce (Magento, Shopify, etc.) et autres systèmes utilisés en commerce électronique (PIM, DAM, ERP, etc.)
• Maîtrise parfaite de l’anglais et du français, autant à l’oral qu’à l’écrit
• Expérience pertinente en contexte agile, avec le cadre Scrum - un atout

Pourquoi venir chez nous ?

• Pour découvrir une culture d’entreprise basée sur le respect, le bien-être et l’envie d’avancer ensemble;

• Pour avoir la possibilité de travailler sur des projets diversifiés de marques nationales et internationales, qui vont t’amener à apprendre, à développer ton expertise e-commerce et à te dépasser;

• Pour faire partie d’une équipe ou l’opinion de chacun est considérée car c’est la contribution de chacun qui nous permet d’avancer;

• Pour avoir des collègues passionnés, accueillants et funs, qui sont toujours prêts à aider;

• Pour bénéficier de possibilités d’avancement et un accompagnement dans ton plan de carrière;

• Pour avoir un patron qui code et qui comprend ton quotidien;

• Pour avoir la liberté d’adapter tes horaires à ton rythme de vie. On est même certifié Flow et Great Place to Work Canada (avec mention de Best Place to Work in Quebec);

• Pour bénéficier de notre club social La Clic qui viendra mettre du piquant dans ton quotidien (5@tard, activité sporadique durant la journée, groupe de gaming, partys annuels).

Les avantages chez O2 Web :

• La possibilité d’intégrer le bureau de Montréal, de Québec ou de faire du télétravail à 100% au choix;

• Le droit de bénéficier de notre politique de déconnexion pour favoriser l’équilibre travail - vie personnelle;

• Horaires flexibles, 4 semaines de vacances, des congés mobiles;

• Possibilité de “tracances”;

• Une assurance collective pour toi et ta famille incluant un accès à la télémédecine;

• Un REER collectif;

• Un accès à un programme d’aide aux employés;

• Accès à des formations et certifications payées ET rémunérées;

• Accompagnement possible dans un processus d’immigration si souhaité;

• Un programme de reconnaissance sous forme de cartes cadeaux ou de dons à des associations.

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O2 Web is a growing agency specializing in the development of integrated, flexible and innovative e-commerce solutions for B2B, D2C and B2C.

We want to grow with our clients but also—and above all else—as people. We're committed to nurturing our employees' curiosity and desire to learn, while creating a climate that's conducive to their wellbeing. We value authenticity, individual freedom and positivity. At O2 Web, we believe that team spirit is essential, as it sets the tone for learning and having fun at work.

We're looking for a Senior Digital Growth Strategist to work out of our Montreal or Quebec City offices, or to join us remotely.

Reporting to the Director Customer Growth, you will work on e-commerce mandates to support our customers in their digital growth. You will be responsible for defining the digital growth strategy of our clients in collaboration with various e-commerce experts and specialists, as well as project managers (scrum master), product owner, UX designer, analysts and developers. The ideal candidate will have a proven track record of increasing revenue through e-commerce channels and developing successful growth strategies. As a Senior Digital Growth Strategist, you will work on the development and implementation of effective digital roadmaps and strategies, based on research, data and competition analysis, operational knowledge, best practices and emerging technologies.

Your new team is waiting for you!

More specifically, you will:

• Lead the development and execution of our clients' e-commerce strategy to drive revenue growth and help achieve our business goals

• Lead teams and specialists in the development of effective strategic roadmaps, based on research, data and competition analysis, operational knowledge, best practices and emerging technologies

• Define objectives and performance indicators with clients and recommend strategies to reach targets and support their growth, including digital marketing actions (emails, advertising placements, SEO, etc.)

• Build acquisition, engagement and conversion strategies aimed at creating value for our customers and implementing a continuous optimization process

• Develop, with other specialists and project teams, unique, innovative and high added value products for our customers

• Conduct market research, competitive analysis and digital audits to identify e-commerce trends and best practices

• Analyze key data to identify strengths, weaknesses, threats and opportunities for our clients in order to guide recommendations while keeping in mind the objective of generating results

• Participate in the assessment of needs and contribute to e-commerce build or redesign projects in B2C, B2B or others

• Manage strategic projects while respecting budgets and deadlines

• Stay up to date with industry trends and best practices, including emerging technologies and platforms

• Support the Vice President Customer Growth in the development of talent of specialists and growth strategy experts

• Support the business development team by participating in pre-sales meetings with our potential customers.

Requirements

• Bachelor's degree in Commerce, Marketing or related field or valid work experience

• Ten (10) years of relevant experience in digital growth strategy and e-commerce

• Strong experience in business strategy

• Strong experience with e-commerce tools (Google Analytics, GTM, SEO, Hotjar, etc.)

• Strong experience in digital marketing, email automation and platforms

• Experience with advertising platforms

• Experience with e-commerce platforms (Magento, Shopify, etc.) and other systems used in e-commerce (PIM, DAM, ERP, etc.)

• Perfect command of English and French, both oral and written

• Relevant experience in an agile context, with the Scrum framework - an asset

Why join O2 Web?

• To experience a workplace that cultivates respect, promotes wellness and strives to progress as a team;

• To work on a wide variety of projects for national and international brands, allowing you to learn, deepen your e-commerce expertise and maximize your potential;

• To be part of a team where everyone's opinion matters because we know that progress is the sum of each person's contributions;

• To join a group of welcoming, fun and dedicated people who are always ready to help;

• To capitalize on career advancement opportunities and career planning assistance;

• To report to a boss who knows how to code and understands what your day-to-day work involves;

• To have the freedom to adjust your schedule to your lifestyle. We are even certified Flow and Great Place to Work Canada with a mention of Best Place to Work in Quebec;

• To spice up your life with activities organized by our social club La Clic (after-work drinks, random fun during the day, gaming groups, annual parties and more).

What perks does O2 Web offer?

• The option of working from our Montreal or Quebec City offices—or entirely remotely;

• The right to benefit from our disconnection policy to promote work-life balance

• Flexible hours, 4 weeks vacation, floating days;

• Possibility of “workations”

• Group insurance for you and your family, including access to telehealth services;

• Group RRSP;

• Employee assistance program;

• Possible support in the immigration process if desired;

• Training and certification opportunities. All paid by O2 Web;

• An employee recognition program that gives out gift cards or donations to associations.